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如何发现你的核心价值观

当你了解自己的愿景、使命和核心价值观时,你就能迅速做出正确的决定。在 Rosewood,我们称这些为“根源陈述”。了解根源的第一步是发现并明确它们是什么。在之前的两篇《危机中的信心》文章中,我们讨论了愿景和使命。今天,我们将深入探讨核心价值观。提醒一下,以下是三个根源的定义。 

愿景:这是您的更高目标。这是您的原因,也是您的组织存在的原因。这根主根深入水源,在短期干旱时提供能量以继续生长。这是您打算创造的新未来的清晰图景。

使命:实现愿景的实际方式。这就是我们通常所见的生意——建房子、修车或烤蛋糕。

核心价值观:每个人都需要遵循的决策优先事项,以便实现通辽电话号码数据愿景和使命。核心价值观根深蒂固,在日常外部影响中保持组织稳定。这些价值观是我们开展工作和自我行为的基础,是指导所有行动的根深蒂固的原则。  

作为再洗礼派基督徒,我们喜欢听到“核心价值观”这个词。我们甚至可能认为我们知道我们持有哪些核心价值观。然而,当我们开始写下我们的核心价值观时,我们意识到我们对这个概念一头雾水。或者至少不知道如何写下我们自己的企业的核心价值观。你有这样的感觉吗?如果没有,那你就是例外!

还有两种价值观经常与核心价值观混淆。这一概念由 Patrick M. Lencioni 在 2002 年 7 月的一篇题为《让你的价值观有意义》的文章中提出。以下是他的定义:

核心价值观是指导公司一切行为的根深蒂固的原则;它们是公司的文化基石。

理想价值观是公司未来成功所需要的但目前所缺乏的价值观。 

许可游戏价值观仅仅反映了任何员工所需的最低行为和社会标准。

你看出区别了吗?核心价值观如今已存在于你的公司。理想价值观是我们希望存在的价值观。允许参与价值观是你所在地区任何公司就业的基本标准。 

在定义您的核心价值观时,这不是“想出它们”或选择它们的问题。它们已经存在。我们只需要发现它们是什么。 

领导者通常希望将“允许参与”价值观纳入其中,因为他们希望在企业中提倡诚实、正直和良好的职业道德。当然,我们希望提倡这些价值观。但这应该是理所当然的。你不需要将诚实列为核心价值观来解雇偷窃工具的人。 

领导者经常推动将理想价值观纳入核心价值观清单,因为他们认为让公司成为现在的样子很重要。如果改变确实值得付出巨大努力来改变公司的性格,那么推动公司成为现在的样子是可以的。然而,当你面对客户的员工 60% 的时间里都可以保持忧郁或脾气暴躁时,告诉你的团队和客户你重视快乐,这既不诚实,也不诚实。

提出公司内部并不存在的价值观的问题在于,你的团队不会相信你所说的话。你会给人一种脱离现实的印象,并会失去员工的信任。

核心价值观不是什么

 

  • 核心价值观并不是你所希望的那样。 
  • 核心价值观不是墙上的牌匾或员工手册中的清单(尽管这两者都很好)。 
  • 核心价值观不是一个要实现的目标。
  • 任何两家公司的核心价值观都不会完全相同。
  • 核心价值观不仅仅是思想或哲学。

核心价值观是什么

  • 核心价值观是引导员工行为的信念。 
  • 核心价值观根深蒂固,很难改变。 
  • 核心价值观是制定决策的优先事项。 
  • 核心价值观是你“雇佣、解雇、奖励和认可员工”的基础。《牵引力》一书的作者吉诺·威克曼
  • 核心价值观就像 GPS,可以引导您朝着正确的方向前进,实现您的愿景。
  • 核心价值观是公司文化的决定性特征。

如果核心价值观已经存在,我们为什么需要强调它们?当潜在客户转化(第 5 部分,共 7 部分)你清楚地了解公司的核心价值观是什么时,你就可以有意识地延续良好的公司文化。你可以筛选出很多不合适的员工,而不必从经验中得知他们不适合你的团队。你可以利用员工发展资源来培训员工如何践行核心价值观。当你明确了核心价值观后,你就可以识别“人事问题”并迅速解决它们。 

仅仅定义你的核心价值观就是一大进步。但是如果你不要求公司里的每个人每天都践行这些价值观,那么这些价值观对你来说就没什么用。文化是由人们的行为而不是纸上的文字创造的。作为公司领导者,当核心价值观没有得到遵守时,你的工作就是采取行动。你的团队很快就会知道你是认真的。他们会发现,领导者言出必行,这让他们非常有安全感。当领导者赞扬那些支持公司核心价值观的行为时,他们会对领导者建立信任。当领导者拒绝允许破坏核心价值观的行为时,他们也会对领导者建立信任。

定义您的核心价值观并将其传达给您的团队是一种很好的领导工具。您会发现,拥有相同核心价值观的员工不需要有人每天监督他们。他们的核心与公司保持一致。他们希望做出支持公司核心价值观的欧洲电子邮件决策并采取行动。当他们搞砸时,他们会感到难过。您可以与这样的人一起建立一家公司。 

你知道你的核心价值观吗?

Pebbles Family Buffet 的核心价值观是: 

喜悦——愉快、平和的氛围中洋溢着友好。

整洁——有序、干净、安全。

团队合作——相互尊重地一起工作和学习。己所不欲,勿施于人。

热情好客——以真诚的服务和热心的家常烹饪营造舒适的氛围——每次都是美味佳肴。

他们的愿景宣言是:描绘一个按真理生活的幸福家庭。

他们的使命宣言是:

Pebbles Family Restaurant 欢迎客人“回家”,在轻松清新的氛围中享受舒适的家常菜。

您是否看到过,践行核心价值观的员工每天都会做出正确的决定,从而实现他们的使命宣言?然后,通过完成他们的使命,他们的愿景就变成了现实。

如果你的业务没有这种清晰的认识,我想让你知道,这是有可能实现的。如果你过去尝试过并放弃了,请再试一次。这是值得的。事实上,创建所有三个根源陈述(愿景、使命和核心价值观)是任何公司可以做出的最佳投资。如果你不这样做,你将继续曲折前进,浪费时间和金钱,而不会取得重大进展。

敬畏耶和华的人大有倚靠;他的儿女也有避难所。箴言 14:36 KJV

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