定位你的品牌以获得成功
1838 年，当约翰·迪尔先生出售他的第一批犁时，他还没有一个知名品牌。这些早期的犁上没有跳跃的鹿标志。这些工具也不是绿色和黄色的。
迪尔先生没有一个知名品牌，但我认为他确实有一个品牌。这是因为，简单地说，品牌就是声誉。1836 年，迪尔先生离开佛蒙特州，搬到伊利诺伊州，在那里开了一家铁匠铺，为当地农民制造和修理工具。
需要是发明之母，迪尔很快就遇到了铸铁犁在中西部土壤中效果不佳的问题。农民需要更好的犁。黏稠的土壤粘在犁板上。迪尔的第一台钢犁对他的第一位客户来说效果非常好，以至于其他邻居也很快想要购买。他的名声越来越大。
迪尔先生晚年曾说过：“我永远不会把我的名字放在没有体现我最优秀品质的产品上。”我们可以假设，他把同样的态度带到了他制造的第一批钢犁上。这种承诺是打造品牌的良好基础。它创造了忠诚的客户，让他们不断回头购买更多产品。
什么是品牌？
我们对“品牌”一词的使用方式不同，它可能是一个难以理解的概念。我喜欢将品牌视为建立和管理企业声誉的活动。
我们凭直觉就能理解个人声誉，从商业角度理解声誉也不难。声誉好阿塞拜疆电话号码数据的企业就有好的品牌。从广义上讲，你的品牌就是人们对你的想法、感受和评价。
一个人的声誉取决于他的行为、言论、着装、性格等等。而企业的声誉（即品牌）则取决于其产品或服务、其展示产品或服务的方式、员工的行为、客户体验、企业自我介绍的方式等等。
你可以看到，品牌并不局限于营销部门，而是整个公司共同创造的。
我们还使用品牌来更具体地指代企业的颜色和徽标。当你想到约翰迪尔时，你会看到绿色和黄色。当你想到 UPS 时，你会看到棕色。当你想到麦当劳时，你会看到黄色拱门。这些都是品牌的视觉元素。
即使婴儿不会读写，他们也能识别颜色和简单的形状。同样，品牌的视觉元素有助于我们的大脑轻松理解。它们是思维捷径，可以帮助人们快速识别并记住公司。
品牌的视觉元素还使公司能够为其产品贴上标签，就像在公牛身上打上牧场的品牌标记以识别其所属牧场一样。约翰迪尔公司于 1873 年开始使用跳跃的鹿标志来标识其产品为正品约翰迪尔产品。
在 Rosewood Marketing，我们可以与您合作数月，打造适合您公司的强大视觉品牌。但您品牌的其他方面已经存在于客户（以及过去的客户和拒绝成为客户的人）的心中。他们对您的业务的看法和感受只能随着时间而改变。
什么是品牌定位？
《市场营销管理》的作者菲利普·科特勒将品牌定位定义为“设计公司的产品和形象，以在目标市场心目中占据独特地位的行为”。
品牌定位就是建立您的品牌以吸引您所在市场的客户。它考虑到您的竞争对手并划定与他们不同的领域。
品牌定位建立在本系列前几篇文章中涵盖的概念之上或与之相关：了解您的公司及其目标、了解竞争格局、了解您的客户以及拥有市场利基。
以下是在品牌定位项目中需要提出的一些问题：
- 我们的品牌承诺是什么？您的品牌承诺，无论是明示还是暗示，都是您向客户提供的服务。以木制玩具公司为例，品牌承诺可以表述为“用简单、有趣、传统的玩具进行健康游戏。”
- 我们的品牌应该展现什么样的个性？将您的品牌想象成一个人会很有帮助。他们会有什么样的个性？他们会穿什么衣服？他们会看重什么？玩具公司可能希望塑造一个快乐、自由奔放的品牌个性。
- 我们的品牌需要吸引哪一部分市场？我们举例的玩具公司并不销售儿童视频游戏。它不会将自己描绘成精明老练的品牌，吸引那些忙碌的父母，他们只想有人能让他们的孩子不被打扰，让他们过上安宁的生活。相反，它应该吸引那些厌倦或担心被技术所束缚的人，那些欣赏昔日简单生活并希望为孩子带来一点老式乐趣的人。
关键品牌元素
您的品牌的以下元素或表达对于塑造人们对您的品牌的看法具有重要意义。
您的名字。一个响亮的品牌名称令人难忘，具有与您品牌的其他方面相匹配的积极内涵，并且易于拼写和发音。一个精心设计的品牌名称可以为您节省数千美元的营销费用，因为响亮的名称比平淡无奇的名称更能让您花在每一美元营销上的钱发挥更大的作用。
以下是 Rosewood Marketing 协助创建的几个品牌名称：
- HooverTec，取代胡佛柴油服务
- Kinfork，一家新的新鲜食品合作社
- Stagecoach Trading Company，取代 Wood Energy Solutions
- Wisteria 和 Duchess，两个新的油漆品牌
- WhistleBerry Market，一家新乡村商店
您的徽标。您的徽标是代表您的符号。它无处不在，代表着您。根据您所从事的业务，您的徽标将被复制数百次、数千次甚至数百万次。
和品牌名称一样，徽标也应传达情感或积极内涵，以引起目标市场的共鸣。强大的徽标既简单又富有表现力。
您的品牌主题。您的品牌主题包括品牌的颜色、字体和视觉风格。颜色传达情感和内涵：有些颜色活泼而充满活力；有些则平静而舒缓。有些颜色组合给人一种阳刚之气，而其他颜色组合则吸引女性。
您的徽标和品牌字体的字体选择（字体样式）可能看起来像一个小细节，但即使这些看似很小的细节也会向客户和潜在客户传达信息。有些字体流畅而优雅，而其他字体则粗体而粗体。
使用与品牌其他部分冲突的字体会传达混乱的信息。例如，为一家挖掘欧洲电子邮件公司使用时尚、优雅的字体会让人感觉不一致。
您的口号或标语。并非每个企业都需要口号，口号是简短、令人难忘的陈述，用于强调或解释您为客户所做的工作。以下是一些著名的口号（值得注意的是，前三个口号更注重品牌，而后两个口号更注重客户）。
- 没有什么比 Deere 更能跑得动
- 打造福特强悍产品
- 美国人民依赖 Dunkin
- 省钱。生活更美好
- 滴滴香醇
口号不一定需要像这些例子一样引人注目。例如，不同类型的口号或标语更像是一个副标题，可以准确地告诉客户您是谁或您生产什么：
- 创造家园
- 优质西式服装
- 全球领先的户外用品供应商
- 传统优质家庭购物
- 老乡村商店
一致性和完整性的重要性
一致性在很多方面对您的品牌都很重要。客户希望每次与您互动时都设定并管理你的成功目标
能获得相同水平的优质服务或相同质量的产品。在您的营销宣传品、标牌和车辆中始终如一地应用您的品牌主题。
从您接听电话的方式，到您的员工的着装方式，到您商店的氛围，到您的广告风格，到您的产品包装，一切都应该像拼图一样拼合在一起，形成一致的品牌展示和体验。
您的企业应该穿着符合您的身份。我们不会看见银行家穿着 T 恤和网球鞋。我们通过警察的制服来识别他。您的徽标、品牌主题和营销材料就像您企业的服装。它们不会改变您的身份。
出于诚信考虑，您的品牌应该能正确识别您。例如，如果您是一家严肃的公司，或者从事严肃或高风险行业，而您却拥有一个轻松或浮华的品牌，那么由于不匹配，可能会引起不信任。这不是人们所期望的。
如果您的品牌很光鲜，但却无法达到预期，那么还会出现另一种脱节。您的产品质量可能很差，或者客户服务很差。这会损害您的声誉，当然也会削弱您的品牌。
结论
作为受人尊敬的人，我们会穿适合场合的衣服。我们去教堂时会穿上周日的衣服。穿着连衣裤和马靴参加特殊活动会让人们质疑我们的品格。我们的商业品牌也是如此。正确的品牌定位将让现有客户产生共鸣，并吸引那些与我们拥有相同价值观并正在寻找我们提供的产品的新客户。
