如果有一种灵丹妙药可以让你的销售工作更加成功，那不是很好吗？或者有一件事可以真正提高你的销售业绩？
坏消息是：没有灵丹妙药。销售成功需要努力工作和奉献精神，以及技能和智慧。成功没有捷径可走。但是，虽然没有一件事可以神奇地改变你的销售能力，但你可以做很多（大多是简单的）事情来帮助提高你的整体销售业绩。
当您开始考虑即将到来的销售目标时，请将这 66 条提示作为成功的路线图。给新卖家的 11 个销售技巧
虚拟销售的 5 个技巧
建立融洽关系的 9 个销售技巧
5 个需求发现销售技巧
6 个潜在客户销售技巧
3 个销售技巧助您把握优质销售机会
6 个销售技巧助您实现有力变革
提案演示的 11 个销售技巧
10 个高级销售技巧
给新卖家的 11 个销售技巧
销售解决方案
平庸的卖家销售的是功能：“我的产品比竞争对手的功能多 10 倍，但价格却只有一半。”
一般卖家都会推销产品的好处：“我们的产品可以节省您筛选大量数据的时间
表现最佳的人会针对具体挑战推销具体阿富汗电话号码数据解决方案：“从我们的谈话中，我了解到贵公司正在发生 A、B 和 C 问题。如果您能缓解 C 问题，您将立即节省 20 多万美元，每年可节省 150 多万美元的成本。这还能让您的员工腾出时间从事更有成效的活动。”
管理你的时间
通常，达成一笔 25,000 美元的交易所需的时间与达成一笔 100,000 美元的交易（或对我们来说的等价金额）所需的时间一样多。为什么不花时间达成更多大笔交易呢？在培育和寻找潜在客户时，专注于更大的目标。
继续勘探
您已经听说过销售的 ABC：永远在成交。但同样重要的是 ABP：永远在寻找潜在客户。弥补销售损失的最佳方法是转向销售渠道中的下一个销售。如果您的销售渠道是空的，那么恢复起来就困难得多。表现最好的人总是努力通过每天创造新的对话来填补销售渠道的前端。
要了解潜在客户挖掘技巧，请阅读销售潜在客户挖掘：技巧、技术和策略。
注重质量，而不是数量
在某种程度上，销售是一场数字游戏。但这不仅仅关乎数字。关键在于创造高质量的对话。
最佳销售人员有严格的资格标准，不会将时间浪费在水平不合适的潜在客户、不合适的公司或没有资金的买家身上。表现最佳的人会尽早努力了解这些信息，这样他们就不会将宝贵的时间花在不会有任何进展的潜在客户身上。
规划并确保下一步
永远不要在未就下一步行动达成一致的情况下离开会议或对话。否则，买家可能会保持沉默，不再回你的电话或电子邮件。相反，应该当场安排下一步行动。
如果下一步是发送提案，请让他们知道您将制定提案，但您需要安排一个时间让他们仔细阅读。当买家当场做出承诺（将下一次会议安排在日历上）时，他们更有可能坚持到底。
射高
在组织中，晋升比被提拔要困难得多。当你从低层开始，这将是一场艰苦的战斗，很少能赢。然而，当你从高层开始——在高管层——并被提拔时，你更有可能找到合适的决策者。而那个人更愿意接受你的决定。毕竟，你是被当权者推荐给他们的。
做好准备
在销售会议之前，没有理由不做调查。通过要求买家回答电子邮件或调查问卷中的几个问题来收集信息，这样您就可以根据他们的情况提出定制建议。查看他们的 LinkedIn 个人资料，阅读有关公司的新闻文章，或浏览他们的年度报告。
如果您正在进行演示，那么在电话或电子邮件中获取信息可以让您创建一个完全符合买家需求的演示。通过提前进行研究并提出正确的问题，您可以提供具有高影响力的体验。
欲了解更多想法，请查看我们的销售电话计划指南
提供价值
买家希望与自己领域的专家合作，并能在每次对话中提供价值。
您不仅在买家向您购买商品时提供什么价值，而且在促成销售的对话中也能提供什么价值？
了解你的买家
RAIN Group 的6 种买家角色带您了解不同买家的偏好和风格。了解每个买家及其决策过程看重什么至关重要。
当您了解这一点时，您可以更轻松地将您的销售流程与购买流程相匹配，并最终赢得更多交易。
回答“为什么？”的问题
在所有沟通和对话中，一系列“为什么”的问题萦绕在买家的脑海中。具体来说，您需要为买家回答四个“为什么”：
为什么要采取行动？为什么我需要你的产品或服务？
为什么是现在？我为什么要放下手头的事情来听你说话？
为什么选择我们？为什么您的产品或服务比竞争对手更好？
为什么要相信？我为什么要相信你？
通过积极主动地解决这四个为什么，您可以建立一个强有力的价值主张，说明为什么他们现在应该从您这里购买。
分享故事
案例研究对于帮助您完成销售至关重要。使用以前的客户案例（如果数据敏感或专有，则匿名或汇总）来说明您的产品或服务的积极影响。通过案例研究和故事展示类似的影响可以建立信誉和信念，让您相信您会兑现承诺。您的案例越有力，您完成销售的可能性就越大。
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虚拟销售的 5 个技巧
创造您的虚拟优势
当您进行虚拟销售时，互动的每个元素都会影响或影响买家的体验。这意味着您必须精心策划整个体验，从销售到技术。
有效地使用视觉效果、音频和内容（例如视频、屏幕共享、屏幕注释和虚拟白板）将为买家创造引人入胜的体验，并帮助您获得相对于其他卖家的虚拟优势。
打开视频
您可能决定不在所有内部会议上露面，但在虚拟销售会议上，最好使用视频。即使买家没有打开视频，当他们可以在屏幕上看到您的脸时，他们也会更容易与您产生共鸣。
视觉联系不仅有助于建立融洽关系和信任，还可以帮助您在以视觉方式分享笔记、在白板上构建想法或分享其他内容时与买家互动和合作。
点亮舞台
灯光不好会让买家质疑你的专业性。如果解决办法相对简单，就没必要让这种情况发生：
管理面部光照，使其均匀且没有暗影。
减少产生阴影和眩光的背光和顶灯。
使用专用的视频灯，如环形灯或台灯和调光器。
根据一天中的时间、天气和窗户位置注意可用的照明。
在虚拟销售会议开始之前，通过在计算机的摄像头上进行预览来检查照明问题并提前进行调整。
大声、清晰地表达
我们都经历过太多次这样的情况：“你现在能听到我说话吗？”“我正在收到反馈。”“你处于静音状态！”不要等到声音问题发生。
预测潜在问题并在虚拟销售会议之前注意音频设置：
买一个高质量的麦克风。不要依赖电脑麦克风，因为质量通常很差。相反，你应该投资一个外置麦克风或一个高质量的耳机。
测试声音。在虚拟会议之前，进行技术检查新生命农业以测试您的音频。
关闭通知。您的电子邮件、会议通知、短信和其他警报会给买家和会议中的其他人带来很大干扰。
在需要提醒之前，请先取消静音。
留下良好印象
在虚拟销售会议期间，您不仅必须全神贯注于买家，还需要在镜头前恰当地展示自己：
穿着要像参加现场会议一样。如果您不确定，请穿高一级的衣服。
在选择衣服时要注意颜色对比。例如，避免黑色上衣搭配深色背景。避免图案繁杂的衣服。
与相机保持 1.5 至 2 英尺的距离。
请将视线集中在摄像头上，不要查看手机或电子邮件，或表现出分心。
使用表情和动作来表明您很投入，但不要过多以免分散注意力。一般来说，大多数人在虚拟会议中都很低调，应该多表现一下。
立即下载：虚拟销售清单
在虚拟销售时，卖家在销售对话和过程中占据主欧洲电子邮件导地位比以往任何时候都更为重要。
下载虚拟销售清单 >>
建立融洽关系的 9 个销售技巧
建立自然的对话流程和空间将有助于您在面对面和虚拟环境中建立个人联系。从最基本的开始：打招呼、眼神交流，并通过闲聊打破僵局。如果您与多人会面，请在等待其他人出现时用对话来填补时间。
除非你能像军事一样精准地判断买家想要做生意，否则尽你在谈话初期尽可能地建立融洽的关系。
了解更多有关建立销售融洽关系的信息。
变得好奇
对周围的人产生真正的好奇心。他们关心什么？你们有什么共同点？对别人感兴趣有助于建立关系。
了解人们及其需求的一个好方法是在会议开始时提出开放式的介绍性问题。
例如，“你的周末过得怎么样？”“你是当地人吗？”“我从你的 LinkedIn 个人资料上看到你在 ABC Mobile 工作。你在那里遇到过杰西卡·史密斯吗？我们一起上过大学。”
人们喜欢谈论自己并讲述自己的故事。你问的问题越多，人们分享的就越多。
积极倾听
最近的研究表明，只有 26% 的买家表示卖家是有效的倾听者。然而买家表示这是影响他们购买决定的首要因素之一。
通过重述、进一步询问和了解买家所说的话的含义来练习积极倾听。
您不必等到销售电话来做这件事；在下次与同事见面时，甚至与家人或朋友共进晚餐时，练习积极倾听。积极倾听有助于建立联系和信任，以及发现和解决问题。
明智地利用你的时间
虽然建立温暖的关系很重要，但平衡时间分配也很重要。以破冰方式开始对话，但不要花太多时间聊天。尽力了解买家，找到以融洽关系为重点的适当对话。不要过分强调或过度努力建立融洽关系。
保持真实
人们希望信任与他们做生意的人。买家会感觉到不真诚或谎言，因此真诚对于建立长期关系至关重要。
要真诚。培养对客户和潜在客户的好奇心。给予体贴的赞美。不要装腔作势或强迫对方表现出礼貌。
如果你在某个领域有疑问或需要建议，可以询问。这让买家有机会展示自己的专业知识。
关注共同点
在会面之前，试着了解对方及其兴趣。考虑查看他们的 LinkedIn 个人资料和社交媒体活动。
您还可以在会面时询问买家的背景、兴趣或家庭，以找到相似之处。如果你们上过同一所大学，或者都是同一支运动队的粉丝，您可能会发现你们的关系会立即变得更融洽。
在买家所在地与他们见面
注意他们的言语、肢体语言和精力，并相应地做出调整。这并不意味着要变得不真诚。但是，如果你说话很快、精力充沛，但你发现你的买家说话更慢、更沉思，那么请放慢一点。让你的节奏与他们的节奏保持一致，以帮助他们感到舒适并建立更牢固的联系。
定期互动
与买家互动时，您可以创造共同的体验，这是融洽关系的原则之一。互动越多，您建立联系的机会就越多。尝试在会议之间安排简短的交流。即使只有 15 分钟的电话或视频聊天也可以帮助加强关系。如果他们有兴趣亲自见面，邀请他们在办公室附近或活动上共进午餐或喝咖啡。
数字化连接
通过电子邮件、LinkedIn、短信或其他消息媒体与买家展开对话。对他们的公开社交媒体帖子做出回应或发表评论。如果您发现他们属于某个在线行业群组，不妨考虑加入 — 您可能会结识更多联系人。
虚拟销售关系建立技巧
建立虚拟关系可能具有挑战性。以下是20 条虚拟销售关系建立技巧 >>
5 个需求发现销售技巧
做好你的功课
做好准备对于让销售发现过程尽可能有价值至关重要。做好研究，了解需要收集哪些信息，这样您就可以填补所有空白。
阅读公司的网站和行业新闻报道。查看其面向公众的社交媒体页面。询问可能了解该公司情况的联系人。在进入公司之前，您能回答的问题越多，您就能利用销售时间提供更多解决方案。
提出正确的问题
结合使用宽泛的开放式问题、具体的开放式问题和具体的封闭式问题。您可能已经知道了需要了解的内容，但提出开放式问题会揭示您和买家都不知道的机会。此外，您提出的问题可以帮助您展示您对买家的行业、公司或问题的了解。
如果可能的话，在会议前通过电子邮件或调查问卷提出问题。这会让买家思考他们的需求，并让你获得信息，以便在会议中深入挖掘。
询问有关希望、目标和目的的基于痛苦（痛苦）和未来（抱负）的问题。这将使您能够发现最广泛的买家需求。
深入挖掘
提问时，尽量不要只给出表面的答案。如果答案不清楚，请进一步探究。不断询问“为什么？”以找到客户或潜在客户问题的根本原因。这种策略将使您能够超越问题的症状并解决根本原因，从而帮助您提供更好的解决方案。
寻求发掘企业的理性、财务、技术和战略需求，以及买方的情感、专业、社会和心理需求。
需求发现中“为什么”的力量
提出“为什么”问题将使您能够超越问题的表象并解决潜在问题。详细了解“为什么”问题如此有影响力 >>
总结讨论的内容
在对话期间和对话后总结要点和信息。在会议期间，通过在屏幕或白板上书写来回顾您所听到的内容。这种实时日志记录将确保您和买家真正达成共识。
会后，通过电子邮件发送讨论内容摘要、发现的需求以及任何其他询问领域。这让您有理由再次联系买家，并提醒他们为什么需要您的产品和服务。
练习你的节奏
保持买家的参与度是一项平衡工作。考虑一下30 + 3 规则。在会议开始后的前 30 秒内，用解决方案、案例研究或有趣的事实吸引买家。然后，每三分钟通过额外的需求发现问题来吸引他们。
您还可以考虑使用一份事先与买家分享的清单。这可以让您的买家了解在通话或会议期间会发生什么，并确保彻底探索和发现所有需求。
没人想马上听你介绍自己的能力、经历或人生故事。他们想知道与你合作能如何丰富自己的生活。所以在第一次见面时，就给他们一些有价值的东西——信息、行业见解、专业知识或其他他们能用到的东西。
最终，你会推销你的公司、产品和你自己。首先，你要向他们推销这样的想法：如果他们选择与你交谈，他们的时间将得到充分的利用。
做出正确的报价
最终，您的报价可能是特定类型的软件、技术工具、建筑材料、金融产品、运营计划或营销计划。但临时报价（即您在他们购买前提出的报价，他们接受的报价）必须经过精心设计。
